Alles, was du für

die Buchung wissen musst

Allgemeine Vertragsbedingungen gemäß Art. 1341 ZGB.

 

Reservierung

Die Reservierung der Zimmer muss schriftlich per E-Mail oder Online über unsere Homepage erfolgen. Buchungen sind nur bis zu einem Jahr (Online 90 Tage) im Voraus möglich.

Für eine verbindliche Reservierung sind folgende Angaben verpflichtend: Name, Anschrift, Telefonnummer, Daten der Ankunft und Abreise sowie die Anzahl der Gäste.

Die Reservierung wird mit dem Abschluss eines schriftlichen Belegungsvertrages für beide Seiten verbindlich.

 

Ankunftszeit:

Die reservierten Zimmer / Betten bleiben bis 18.00 Uhr am Anreisetag reserviert. Sollten die Zimmer/Betten bis dahin nicht belegt und die Rezeption nicht über eine spätere Ankunft in schriftlicher Form informiert worden sein, erlischt die Reservierung und die Betten werden an andere Gäste weitervermietet. Auf jeden Fall kommen die Stornogebühren zur Anwendung.

 

Zahlung

Die Zahlung für den Aufenthalt in der Jugendherberge ist bei Anreise fällig. Die Jugendherberge behält sich in jedem Fall das Recht vor, bei der Buchung ein Angeld zur Bestätigung (bis zu 100% des Gesamtbetrages) zu verlangen. Sollte das Angeld zur Bestätigung nicht bis zum vereinbarten Termin auf dem angegebenen Bankkonto eingegangen sein, verliert die Reservierung ihre Gültigkeit.

Die Zahlung kann in bar (max. € 1.999,99-) per Bank- oder Kreditkarte erfolgen. 

 

Stornogebühren für Einzelreisende und Familien

Die Stornierung einer Buchung ist schriftlich mitzuteilen. Der Rücktritt gilt als erklärt, wenn die schriftliche Mitteilung der Jugendherberge zugegangen ist und diese von der Jugendherberge bestätigt wurde. Nachfolgende Stornogebühren sind zu entrichten:

  • Stornierung bis spätestens 7 Tage vor Anreise: keine
  • Stornierung 6 bis 5 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtrechnungsbetrages
  • Stornierung 4 bis 2 Tage vor Anreise: 60 % des Gesamtrechnungsbetrages
  • Stornierung 1 Tag bis Ankunftstag: 80 % des Gesamtrechnungsbetrages

WICHTIG: Auf jeden Fall wird eine Verwaltungsgebühr von 20 €/Buchung in Rechnung gestellt.

Als vereinbarter Preis gilt jener für Unterkunft, Verpflegung und etwaige andere vereinbarte Dienstleistungen.

Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert, bezieht sich die Stornogebühr von 80% auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten.

 

Stornogebühren für Gruppen (mind. 7 Personen)

Als Gruppen werden gemeinsam reisende Personen betrachtet, die vom Besteller und vom Beherberger als eine Einheit angesehen werden, bzw. aus mindestens 7 Personen bestehen.

Für die Reservierung von Gruppen kann von Seiten der Jugendherberge ein Angeld zur Bestätigung (bis zu 100% des Gesamtbetrages) verlangt werden. Sollte das Angeld zur Bestätigung nicht bis zum vereinbarten Termin auf dem angegebenen Konto eingegangen sein, verliert die Reservierung ihre Gültigkeit. Alle Spesen gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Die definitive Anzahl der Gäste muss bis spätestens 31 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag der Jugendherberge schriftlich mitgeteilt werden.

Sollte eine Stornierung anfallen, ist auch diese schriftlich mitzuteilen. Der Rücktritt gilt als erklärt, wenn die schriftliche Mitteilung von der Jugendherberge bestätigt wurde.

Bei Stornierung der gesamten Gruppe bzw. einzelner Gruppenmitglieder fallen folgende Stornogebühren an:

  • Stornierung bis spätestens 31 Tage vor Anreise: keine
  • Stornierung 30 bis 7 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtrechnungsbetrages
  • Stornierung 6 Tage bis Ankunftstag: 80 % des Gesamtrechnungsbetrages

 

Vorzeitige Abreise

Bei vorzeitiger Abreise sind die in der Jugendherberge verbrachten Tage sowie 80% des vereinbarten Preises für jene Tage bzw. Dienstleistungen fällig, die gebucht, aber nicht in Anspruch genommen wurden.